怎樣實(shí)現(xiàn)“一次操作”？

交互設(shè)計(jì)一個(gè)很重要的目的就是讓用戶方便快捷的執(zhí)行任務(wù)和完成工作。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)中，盡可能的消除每一個(gè)附加工作，做到盡可能一次操作而完成任務(wù)。一次操作是個(gè)概念，并不是完成任務(wù)只能點(diǎn)擊一次，而是減少用戶操作次數(shù)，使之提高工作效率。

交互產(chǎn)品經(jīng)常包括一些不必要的具有繁重工作量的交互，對(duì)于用戶而言，這些就是附加工作，附加工作不直接實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，但對(duì)于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是有用因素。附加工作的問題是它們?cè)谙奈覀兊木?，而不是直接?shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，如果能夠消除附加任務(wù)，我們就能讓用戶更加又效率，更有生產(chǎn)率。并且能夠改善軟件的可用性。作為一個(gè)交互設(shè)計(jì)者，你應(yīng)該對(duì)附加工作的存在非常敏感，用戶界面中附加工作的存在是造成用戶不滿的首要原因，因此每一個(gè)設(shè)計(jì)都都值得關(guān)注各種形式的交互附加工作。

那么，如何減少用戶的附加工作，保證用戶工作效率呢？

1、保證主操作以及用戶常用功能的方便展現(xiàn)

這是用戶快速完成任務(wù)的核心。比如播放器需要突出播放按鈕，而收起了書刊功能。PS的濾鏡里會(huì)第一個(gè)展示出你上次應(yīng)用過的濾鏡效果，方便再次應(yīng)用等。

2、合適的關(guān)閉與隱藏新手培訓(xùn)工具

用戶不會(huì)長(zhǎng)期停留在新手狀態(tài)，所以新手的任務(wù)對(duì)于中間用戶和高級(jí)用戶來說就是附加工作，需要關(guān)閉或者隱藏。

3、平衡好視覺裝飾元素對(duì)用戶操作的干擾

適度的裝飾性元素會(huì)有助于創(chuàng)造特殊情緒和氛圍，以及產(chǎn)品個(gè)性便于品牌記憶。但是過度的裝飾會(huì)干擾用戶工資效率，因?yàn)橛脩舨坏貌环治觥⑵平?，以區(qū)分哪些是關(guān)鍵信息、操作功能等。

這點(diǎn)對(duì)從視覺轉(zhuǎn)過來的交互設(shè)計(jì)師尤為重要，視覺設(shè)計(jì)在缺乏系統(tǒng)的用戶交互行為認(rèn)知的情況下，很容易使設(shè)計(jì)浮于表面，從而做到吸引用戶眼球后又讓用戶不明白如何方便的應(yīng)用，這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和廣告設(shè)計(jì)的根本區(qū)別。

4、不要輕易打斷用戶操作流

用戶高效的使用工具會(huì)進(jìn)入一種自然流的狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候需要一些努力才能，例如突然電話響了。錯(cuò)誤消息圣誕框就是如此。一些是不可避免的，但另外一些則不是必要的。

5、改善導(dǎo)航

更好的自用導(dǎo)航將保證用戶的任務(wù)操作，明晰導(dǎo)航里將詳細(xì)講述。