交互設(shè)計(jì)(Interaction Design) 作為一門關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了,它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾?莫格里奇在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出,他一開始給它命名為“軟面(Soft Face)”,由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃(Cabbage Patch doll)”,他后來把它更名為“Interaction Design”――交互設(shè)計(jì)。
從用戶角度來說,交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用,有效而讓人愉悅的技術(shù),它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望,了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為,了解“人”本身的心理和行為特點(diǎn),同時(shí),還包括了解各種有效的交互方式,并對它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科,以及和多領(lǐng)域多背景人員的溝通
通過對產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì),讓產(chǎn)品和它的使用者之間建立一種有機(jī)關(guān)系,從而可以有效達(dá)到使用者的目標(biāo),這就是交互設(shè)計(jì)的目的。
簡單的說,交互設(shè)計(jì)是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為,以及傳達(dá)這種行為的外形元素的設(shè)計(jì)與定義。不像傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)學(xué)科主要關(guān)注形式,最近則是關(guān)注內(nèi)容和內(nèi)涵,而交互設(shè)計(jì)首先旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式,然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。
交互設(shè)計(jì)借鑒了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)、可用性及工程學(xué)科的理論和技術(shù)。它是一個(gè)具有獨(dú)特方法和實(shí)踐的綜合體,而不只是部分的疊加。它也是一門工程學(xué)科,具有不同于其它科學(xué)和工程學(xué)科的方法。
交互設(shè)計(jì)是一門特別關(guān)注以下內(nèi)容的學(xué)科:
定義與產(chǎn)品的行為和使用密切相關(guān)的產(chǎn)品形式。
預(yù)測產(chǎn)品的使用如何影響產(chǎn)品與用戶的關(guān)系,以及用戶對產(chǎn)品的理解。
探索產(chǎn)品、人和物質(zhì)、文化、歷史之間的對話。
交互設(shè)計(jì)從“目標(biāo)導(dǎo)向”的角度解決產(chǎn)品設(shè)計(jì):
要形成對人們希望的產(chǎn)品使用方式,以及人們?yōu)槭裁聪胗媚莻€(gè)這種產(chǎn)品等問題的見解。
尊重用戶及其目標(biāo)。
對于產(chǎn)品特征與使用屬性,要有一個(gè)完全的形態(tài),而不能太簡單。
展望未來,要看到產(chǎn)品可能的樣子,它們并不必然就像當(dāng)前這樣。
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