360dev 上線后常見問題

2018-10-09 15:30 更新

Q:線上名稱與后臺提交的應(yīng)用名稱不符?

A:線上名稱是以APK包中的名稱為準,請修改包中名稱后重新提交審核


Q:開發(fā)者信息已寫入合同”如何修改?

A:請登錄地址:http://yunpan.cn/csUqnpQ6UD9MJ  (提取碼:1a99)下載信息變更申請表,發(fā)送郵件到360box@#
 申請開通修改信息權(quán)限

    

Q:軟件付費推廣活動,如何聯(lián)系?

A:軟件付費推廣有相關(guān)商務(wù)負責,請聯(lián)系以下對接人員進行反饋咨詢

華東地區(qū):蔡女士:caiqiong@#

華北地區(qū):劉女士:liushuang5@#

華南地區(qū):牛女士:niudongjie@#

 

Q:游戲用戶登陸問題,密碼問題,充值問題如何反饋?

A:針對游戲玩家相關(guān)問題請統(tǒng)一聯(lián)系對接客服反饋:mailto:m-kefu@# 

 

Q:首發(fā)推薦如何申請?

A:我們會認真審核每一個開發(fā)者提交的首發(fā)申請,

軟件首發(fā):

1.>    http://dev.#/ -登錄開發(fā)者賬號-管理中心-申請首發(fā)

2.>    首發(fā)當天12:00前會有結(jié)果,推薦位置和推薦順序會在首發(fā)當天以郵件形式告知

3.>    可以再次提交首發(fā)申請,溫馨提示:建議開發(fā)者以本次首發(fā)申請失敗的原因來完善自身產(chǎn)品,提升應(yīng)用質(zhì)量后再做申請

游戲首發(fā):

     1. http://dev.#/ -登錄開發(fā)者賬號-創(chuàng)建游戲-游戲上線后一周內(nèi)申請首發(fā)-管理中心-申請首發(fā)

     2.首發(fā)當天12:00前會有結(jié)果,推薦位置和推薦順序會在首發(fā)當天以郵件形式告知

     3.可以再次提交首發(fā)申請,溫馨提示:建議開發(fā)者以本次首發(fā)申請失敗的原因來完善自身產(chǎn)品,提升應(yīng)用質(zhì)量后再做申請

 

Q:特權(quán)活動如何申請?

A:1.http://dev.#/ -登錄開發(fā)者賬號-管理中心-特權(quán)與激活碼-發(fā)布特殊版本特權(quán)

      2. 我們通過對您提交的信息以及特權(quán)內(nèi)容等因素審核,審核通過后則進行特權(quán)推薦,反之特權(quán)申請失敗。

      3.特權(quán)位置是首發(fā)當天工作人員會郵件告知給您的

特權(quán)所以的位置(上面是首發(fā)位置,下面是特權(quán)位置):http://dev.#/Wiki/4-1.html

 

Q:新品自薦如何申請?

A:1. 登陸360移動開發(fā)者平臺http://dev.#/html/zhuanti/pgyindex.html 進行自薦

      2.新品自薦申請?zhí)峤缓螅瑫?-5個工作日給出審核結(jié)果,將以郵件形式告知。推薦位置分為兩種,具體以郵件通知為準。PC端軟件頻道-新品速遞顯示 手機端軟件頻道-10-25位置之間顯示

     3.目前平臺僅支持開發(fā)者提交一次新品自薦的申請

Q:如果開發(fā)者發(fā)現(xiàn)線上應(yīng)用涉及侵權(quán),如何處理?

A:名稱侵權(quán):

1.>    企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

2.>    商標注冊權(quán)

3.>    提供侵權(quán)應(yīng)用在我平臺的鏈接地址

4.>    發(fā)送郵件到360box@# 申請核查處理

內(nèi)容侵權(quán)

1.>    企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

2.>    對于應(yīng)用所持有的版權(quán)證明文件,如:商標注冊權(quán)/軟件著作權(quán)證書

3.>    提供侵權(quán)應(yīng)用在我平臺的鏈接地址

4.>    侵權(quán)應(yīng)用涉及侵權(quán)內(nèi)容的截圖

5.>         發(fā)送郵件到360box@#申請核查處理

 

Q:應(yīng)用審核通過后為何搜索不到?

A:您的應(yīng)用審核通過后,需要2個小時左右同步到線上,建議您2個小時左右關(guān)注線上效果

 

Q:為何我的應(yīng)用突然在分類中查詢不到?

A:建議你檢查下最近是否有采取違規(guī)的手段獲取惡意流量呢?我們的系統(tǒng)有相應(yīng)的回掃機制,會對下載量異常的應(yīng)用進行自動化處理。

溫馨提示:手機開放平臺真誠的建議您不要采取違規(guī)手段進行操作,不然會直接影響應(yīng)用。我們這邊的處理方式是:一周不進行刷量,系統(tǒng)會自動解除處罰。

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