微信小程序平臺(tái)常見拒絕情形

2018-01-10 15:04 更新
微信小程序平臺(tái)常見拒絕情形

? 除本微信小程序平臺(tái)常見拒絕情形外,開發(fā)者還應(yīng)遵守《微信小程序平臺(tái)服務(wù)條款》及騰訊公布的相關(guān)規(guī)則、規(guī)范。


1.帳號(hào)基本信息


1.1小程序名稱、簡(jiǎn)介、logo、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)簽、帳號(hào)基本信息文字均不得:

? (1)侵犯他人權(quán)益(著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等)。包括但不限于,使用或包含不屬于該小程序主體的品牌或商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等內(nèi)容或與之相似的內(nèi)容、信息、特殊角標(biāo)。示例:檢查名稱、簡(jiǎn)介中是否含有該小程序不屬于該帳號(hào)的權(quán)益。

? (2)含有商業(yè)化用語(yǔ)的、熱門小程序名稱、“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”等新廣告法明令禁止或其他無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)。

? (3)含有政治、色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他國(guó)家法律法規(guī)禁止的詞匯及違法內(nèi)容。

1.2特別規(guī)則

1.2.1小程序名稱、簡(jiǎn)介:

? (1)小程序的簡(jiǎn)介需明確介紹小程序的功能點(diǎn),不能使用模糊的詞義表達(dá),比如:該小程序旨在提高用戶的生活品味、該小程序旨在提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。示例:能在簡(jiǎn)介中提煉該小程序的幾個(gè)功能點(diǎn)。

? (2)名稱、簡(jiǎn)介的信息表達(dá)的意思必須有關(guān)聯(lián),具有一致性,并應(yīng)與實(shí)際提供的功能一致,不含有與功能無(wú)關(guān)的搜索熱詞。示例:簡(jiǎn)介中能找到小程序名稱或者分拆出來(lái)的詞匯。

? (3)小程序名稱不能以電話、郵件、日歷等廣義歸納類、普遍且不具有識(shí)別性詞語(yǔ)來(lái)命名。示例:名稱不是是單詞匯,必須是兩個(gè)詞以上的組合,當(dāng)無(wú)法判斷時(shí),審核人員可主觀判斷。

1.2.2小程序頭像logo:

? (1)小程序頭像logo清晰度不夠時(shí),不予通過(guò)。示例:無(wú)法看清、分辨、識(shí)別圖片中包含的各個(gè)元素,如:文字、物體、形狀等。

? (2)小程序頭像logo應(yīng)與名稱、簡(jiǎn)介保持一致

1.2.3小程序的服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)簽:

? 小程序所設(shè)置的服務(wù)標(biāo)簽,應(yīng)與所選的服務(wù)范圍保持一致。標(biāo)簽不能超出服務(wù)范圍。示例:服務(wù)范圍是家政,服務(wù)標(biāo)簽是美食。


2.服務(wù)類目審核


? 服務(wù)類目是指開發(fā)者按照小程序所提供的服務(wù)類型和所涉及的服務(wù)內(nèi)容,在平臺(tái)提供的分類分級(jí)表格中選擇對(duì)應(yīng)的行業(yè)范圍。

2.1 小程序的類目要和自身所提供的服務(wù)一致。

? 2.1.1 小程序服務(wù)類目所對(duì)應(yīng)的頁(yè)面中的核心內(nèi)容必須與該類目一致。

? 2.1.2 必須保證用戶在該頁(yè)面能使用該服務(wù)類目,不得隱藏,不得進(jìn)行多次跳轉(zhuǎn)。

2.2小程序的服務(wù)類目鏈接使用正常,不存在違法違規(guī)或不符合與騰訊所簽署的相關(guān)協(xié)議、騰訊公布的相關(guān)規(guī)則、規(guī)范等內(nèi)容。

? 示例:

? (1) 小程序服務(wù)類目所對(duì)應(yīng)的頁(yè)面鏈接不能正常打開。

? (2) 小程序服務(wù)類目所對(duì)應(yīng)的頁(yè)面鏈接加載非法信息。

? (3) 小程序服務(wù)類目所對(duì)應(yīng)的頁(yè)面鏈接加載惡意、色情廣告。

? (4) 小程序服務(wù)類目所對(duì)應(yīng)的頁(yè)面鏈接加載侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容;含有商業(yè)化用語(yǔ)的、熱門小程序名稱、“國(guó)家級(jí)”、“最高級(jí)”等新廣告法明令禁止或其他無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、不含有政治、色情、敏感、暴力血腥、恐怖、其他國(guó)家法律法規(guī)禁止的詞匯及其他違法內(nèi)容。


3.小程序整體審核規(guī)則


3.1小程序基本功能審核規(guī)范

? 3.1.1 小程序所實(shí)際提供的功能點(diǎn),需與小程序的簡(jiǎn)介一致。示例:功能包括但不限于簡(jiǎn)介中提煉的功能點(diǎn);

? 3.1.2 小程序所提供的所有服務(wù)類目功能,必須在小程序首頁(yè)得到體現(xiàn),即在小程序首頁(yè)必須能直達(dá)或者經(jīng)過(guò)2次點(diǎn)擊到達(dá)所有本文檔2(服務(wù)類目審核)中提交的服務(wù)類目頁(yè)面;

? 3.1.3 小程序?qū)嶋H所提供的服務(wù)不得屬于尚未開放的服務(wù)范圍。不應(yīng)超出小程序平臺(tái)已開放的類目庫(kù)范圍。示例:游戲、直播功能尚未開放。

? 3.1.4 小程序中若存在隱藏或付費(fèi)功能(比如僅充值可見,僅會(huì)員可見等受限功能點(diǎn)),該功能的實(shí)現(xiàn)不得含有色情、暴力、政治敏感或其他違法違規(guī)內(nèi)容,開發(fā)者提供的測(cè)試號(hào)需可完整呈現(xiàn)和體驗(yàn)該功能;

? 3.1.5 小程序的功能應(yīng)具有使用價(jià)值,不能過(guò)于簡(jiǎn)單,示例:只有一個(gè)頁(yè)面,只有一個(gè)按鈕;

? 3.1.6 未經(jīng)騰訊公司授權(quán)的情況下,不得在小程序中提供與微信客戶端功能相同或類似的功能,示例:小程序功能不能包含朋友圈、漂流瓶等。

? 3.1.7 在未經(jīng)允許或未經(jīng)騰訊公司授權(quán)的情況下,不得展示和推薦第三方小程序。示例:不能做小程序?qū)Ш剑荒茏鲂〕绦蜴溄踊ネ?,小程序排行榜等?/p>

? 3.1.8 小程序功能的使用,無(wú)需以關(guān)注或使用其他號(hào)為條件。示例:使用A小程序時(shí),必須同時(shí)使用B小程序

3.2小程序頁(yè)面內(nèi)容審核規(guī)范

? 3.2.1 小程序的頁(yè)面內(nèi)容中,存在誘導(dǎo)類行為,包括但不限于誘導(dǎo)分享、誘導(dǎo)添加、誘導(dǎo)關(guān)注公眾號(hào)、誘導(dǎo)下載等,要求用戶分享、添加、關(guān)注或下載后才可操作的程序,含有明示或暗示用戶分享的文案、圖片、按鈕、浮層、彈窗等的小程序,通過(guò)利益誘惑誘導(dǎo)用戶分享、傳播的小程序,用夸張言語(yǔ)來(lái)脅迫、引誘用戶分享的小程序,強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶添加小程序的,都將會(huì)被拒絕;

? 3.2.2 小程序的頁(yè)面內(nèi)容中,主要為營(yíng)銷或廣告用途(如內(nèi)含空白廣告位、招商廣告等),將會(huì)被拒絕;示例:漂浮懸浮廣告,含有功能使用的頁(yè)面中的廣告展示比例超過(guò)50%,廣告遮擋功能。

? 3.2.3 小程序的頁(yè)面內(nèi)容中,存在對(duì)用戶產(chǎn)生誤導(dǎo)、引發(fā)用戶恐懼心理、嚴(yán)重破壞用戶體驗(yàn)或損害用戶利益的謠言類等內(nèi)容的,將會(huì)被拒絕;

? 3.2.4 小程序的頁(yè)面內(nèi)容中,不能存在測(cè)試類內(nèi)容;示例:算命,抽簽,星座運(yùn)勢(shì)等。

? 3.2.5 小程序的頁(yè)面內(nèi)容中不能存在虛假、欺詐類內(nèi)容,包括但不限于虛假紅包、虛假活動(dòng)、宣傳或銷售侵害他人合法權(quán)益的商品,仿冒騰訊官方或他人業(yè)務(wù),其他可能造成微信用戶混淆的內(nèi)容和服務(wù)等;

? 3.2.6 小程序的頁(yè)面中不能含有傳播騷擾信息、廣告信息和垃圾信息等內(nèi)容;

? 3.2.7 小程序的頁(yè)面中不得含有可能違反與騰訊簽訂的、任何形式的服務(wù)協(xié)議、平臺(tái)協(xié)議、功能協(xié)議的內(nèi)容;

? 3.2.8 含有發(fā)布、傳送、傳播、儲(chǔ)存違反國(guó)家法律法規(guī)的或含有以下信息內(nèi)容的,將會(huì)被拒絕:

? ??3.2.8.1反對(duì)憲法所確定基本原則的,危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密、顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一 、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的小程序;

? ??3.2.8.2任何帶有虛假、欺詐內(nèi)容等的小程序不予通過(guò);

? ??3.2.8.3任何召集、推銷、鼓動(dòng)犯罪或有明顯侵犯社會(huì)善良風(fēng)俗行為的小程序不予通過(guò);

? ??3.2.8.4任何包含法律法規(guī)禁止傳播內(nèi)容的小程序不予通過(guò);

? ??3.2.8.5小程序內(nèi)容包含反政府、反社會(huì)或不符合主流政治的行為的,或存在煽動(dòng)性的涉政言論或國(guó)家法律禁止的內(nèi)容的,或含有散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定信息的,不予通過(guò);

? ??3.2.8.6小程序內(nèi)容不能含有色情素材(即旨在激發(fā)情欲,對(duì)性器官或性行為的明確描述或展示,而無(wú)關(guān)美學(xué)),或存在涉嫌宣揚(yáng)傳播淫穢、色情內(nèi)容信息,包括暴露圖片、挑逗內(nèi)容等的,或包含非法色情交易的信息;

? ??3.2.8.7小程序內(nèi)容不能包含煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容、破壞國(guó)家宗教政策、宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;

? ??3.2.8.8小程序內(nèi)容不能包含展示人或動(dòng)物被殺戮、致殘、槍擊、針刺或其他傷害的真實(shí)圖片,描述暴力或虐待兒童的,或包含宣揚(yáng)暴力血腥內(nèi)容的,或包含侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益信息的,將會(huì)被拒絕;

? ??3.2.8.9小程序內(nèi)容不能包含賭博、競(jìng)猜和抽獎(jiǎng)的。

? 3.2.9 小程序內(nèi)的圖片上不能含有廣告、網(wǎng)址或虛假內(nèi)容。

? 3.2.10 小程序代替用戶發(fā)表、發(fā)送、轉(zhuǎn)交任何內(nèi)容前,必須征得用戶明確同意和授權(quán)。

? 3.2.11 小程序的服務(wù)提供者必須提供過(guò)濾不當(dāng)內(nèi)容的措施。示例:設(shè)置對(duì)發(fā)布色情、賭博等涉嫌違法違規(guī)的詞匯進(jìn)行過(guò)濾提示的措施。

? 3.2.12 小程序頁(yè)面中不能存在誤導(dǎo)和錯(cuò)誤暗示騰訊公司與該小程序有任何合作、投資、背書關(guān)系的內(nèi)容,例如誤導(dǎo)和錯(cuò)誤暗示騰訊公司是該小程序運(yùn)營(yíng)者,或者誤導(dǎo)和錯(cuò)誤暗示騰訊公司以任何形式表示認(rèn)可其質(zhì)量、服務(wù)或與其存在合作關(guān)而該小程序事實(shí)上并非為騰訊公司運(yùn)營(yíng)。

3.3可用性和完整性

? 3.3.1 提交的小程序須是一個(gè)完成品,要求可以打開,可以運(yùn)行,且不可以是一個(gè)測(cè)試版。示例:不可運(yùn)行、存在崩潰、閃退、按鈕沒(méi)有響應(yīng)、文字表述不完整等。

? 3.3.2 本身會(huì)崩潰,或小程序程序會(huì)造成微信客戶端崩潰的,將會(huì)被拒絕。

? 3.3.3 存在嚴(yán)重Bug的小程序(如無(wú)法添加和打開、無(wú)法返回和退出、卡頓嚴(yán)重等),將會(huì)被拒絕。

? 3.3.4 若小程序中存在帳號(hào)體系,需提供測(cè)試號(hào),包含帳號(hào)和密碼(可以體驗(yàn)所有功能)。

3.4用戶隱私和數(shù)據(jù)安全

? 3.4.1 在收集和使用用戶任何數(shù)據(jù)時(shí),必須明確告知用戶該數(shù)據(jù)的用途,確保經(jīng)過(guò)用戶明確同意和授權(quán),并應(yīng)在用戶同意和授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行合理使用。在用戶注銷帳號(hào)后應(yīng)相應(yīng)刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)包括但不限于獲取地理位置、用戶通訊錄、用戶手機(jī)號(hào)碼等。

? 3.4.2 不得在小程序任何頁(yè)面請(qǐng)求或誘導(dǎo)用戶輸入微信用戶的用戶名或密碼。

? 3.4.3 不得將搜索小程序功能加入小程序。

? 3.4.4 不得在頁(yè)面中進(jìn)行或?qū)⑼ㄟ^(guò)小程序收集到的用戶數(shù)據(jù)私下進(jìn)行出售、轉(zhuǎn)交、交易、越權(quán)披露或泄露。

? 3.4.5 不得在未經(jīng)用戶授權(quán)同意的情況下,顯示用戶相關(guān)數(shù)據(jù),比如:頭像,昵稱等信息。

? 3.4.6 小程序不得要求用戶降低手機(jī)操作系統(tǒng)安全性(如要求iPhone 用戶越獄、Android 用戶ROOT 等)后,方能使用相關(guān)功能。

? 3.4.7 若小程序有需要追蹤用戶的地理位置的功能,則必須提供退出該位置追蹤的功能和明確指示。

3.5技術(shù)實(shí)現(xiàn)規(guī)范性

? 3.5.1 需要提供小程序文檔和說(shuō)明

? 3.5.2 禁止視頻、音樂(lè)、語(yǔ)音等多媒體的自動(dòng)播放

? 3.5.3 安裝或運(yùn)行其他可執(zhí)行代碼的程序,將會(huì)被拒絕

? 3.5.4 違規(guī)加載或更新代碼,將會(huì)被拒絕

? 3.5.5 如果小程序有賬戶系統(tǒng),必須提供能正常使用且易于發(fā)現(xiàn)的“退出”賬戶選項(xiàng)。

3.6UI 規(guī)范

? 3.6.1 符合WeApp UI 規(guī)范

? 3.6.2 小程序頁(yè)面內(nèi)的浮層和彈窗可關(guān)閉

? 3.6.3 小程序的界面必須遵守微信的外觀和功能,不得提供改變微信外觀和功能的產(chǎn)品體驗(yàn)。

? 3.6.4 小程序的界面不得模仿系統(tǒng)通知或警告誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。

? 3.6.5 小程序頭像logo需使用透明或有色背景。若使用白色背景,需使用有色邊框。

微信團(tuán)隊(duì)

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