云桌面帳號(hào)自助服務(wù)

集團(tuán)用戶

帳號(hào)解鎖和重置密碼，要確保已在PS系統(tǒng)中錄入過(guò)身份證號(hào)碼，否則無(wú)法使用該功能。

帳號(hào)解鎖 使用本人手機(jī)撥打 4001524366 轉(zhuǎn) 4 轉(zhuǎn) 1

重置密碼 使用本人手機(jī)撥打 4001524366 轉(zhuǎn) 4 轉(zhuǎn) 2

重置后的密碼由兩個(gè)部分組成

1. 前六位字符以短信方式發(fā)送至來(lái)電手機(jī)
2. 后六位字符以語(yǔ)音的形式播報(bào)給來(lái)電用戶

比如收到的短信前半段6位為IFMsgv，后6位語(yǔ)音播報(bào)（655723），那么重置后的密碼就是IFMsgv655723

銀行用戶

工作時(shí)間（9:00 - 18:00）請(qǐng)聯(lián)系銀行IT人員 0755-22168588 / 0755-22166098 處理

外包用戶

有內(nèi)勤人員在ITA系統(tǒng)代為上報(bào)“域帳號(hào)解鎖”