分析核心業(yè)務流程

分析核心業(yè)務流程

每個產(chǎn)品，都會有幾個核心的業(yè)務，分析并梳理出幾個核心業(yè)務流程，可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解產(chǎn)品邏輯。筆者做的是B端產(chǎn)品，核心業(yè)務流程一般都會涉及到多個角色，而C端產(chǎn)品，核心流程的用戶則比較單一。涉及到多個角色的業(yè)務流程，可以使用泳道圖，單個角色可以使用普通的活動圖。另外，在分析業(yè)務流程的時候，還可以配合使用狀態(tài)圖和順序圖，具體使用什么工具，視情況而定，重點是梳理清楚邏輯。