CRMEB V4小程序訂閱消息

2022-04-09 10:57 更新

1.進(jìn)入微信公眾平臺(tái)、小程序后臺(tái):功能->訂閱消息。(如未開(kāi)通,點(diǎn)擊申請(qǐng)即可開(kāi)通)

2.選擇服務(wù)類目:IT科技/軟件服務(wù)提供商、生活服務(wù)/百貨/超市/便利店

3.點(diǎn)擊“添加”

4.按照CRMEB系統(tǒng)后臺(tái)小程序訂閱消息模板名,復(fù)制搜索對(duì)應(yīng)的模板名稱

如下:

5.選用對(duì)應(yīng)的訂閱消息

6.添加字段,根據(jù)CRMEB后臺(tái)模板“回復(fù)內(nèi)容”字段添加、

例如“訂單配送通知”,包含的字段為“商品信息”、“訂單編號(hào)”、“配送人”、“配送員電話”

7.輸入場(chǎng)景說(shuō)明,提交

8.復(fù)制模板ID

9.CRMEB后臺(tái),選擇對(duì)應(yīng)模板,編輯

10.刪除原始字段,粘貼剛復(fù)制的新模板ID,提交保存

其他訂閱消息按照上述方法統(tǒng)一添加即可。

注:

1.訂閱消息需要全部配置才可以生效。

2.全部配置完成后,需要小程序清除全部緩存,從新加載。因?yàn)樾〕绦騼?nèi)的訂閱消息id是緩存在小程序中的;

3.小程序的調(diào)試版本庫(kù)目前3.1.3版本的不能大于2.10.0之上,否則無(wú)法調(diào)用到;

4.小程序訂閱消息有一定延遲,配置完成后等一段時(shí)間才會(huì)生效,請(qǐng)耐心等待。

5.無(wú)法接收消息?請(qǐng)查看小程序是否同意接收。(個(gè)人中心→右上角設(shè)置→訂閱消息→開(kāi)啟)

6.訂閱消息觸發(fā)規(guī)則。用戶手機(jī)端選擇“總是保持以上選擇,不再詢問(wèn)”后,此授權(quán)彈窗不再出現(xiàn)

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