快應(yīng)用 自查指南

2020-08-08 16:12 更新
此指南僅限于開發(fā)者對快應(yīng)用自查，廠商審核環(huán)節(jié)，各廠商會根據(jù)實際設(shè)備測試情況，決定快應(yīng)用是否可以上架，望開發(fā)者朋友知悉。  更新時間： 2020-04-24  
一、快應(yīng)用名稱
分類審核標準
快應(yīng)用名稱
1、名稱不得含有破折號、空格、星號等特殊符號，不得帶有他人產(chǎn)品或品牌名稱； 
2、名稱必須符合快應(yīng)用內(nèi)容設(shè)定，不得添加與快應(yīng)用內(nèi)容無關(guān)詞語； 
3、不允許使用類別詞、泛詞、專有名詞、極限詞、性誘導(dǎo)詞匯、功能詞等廣義歸納類、普遍且不具有識別性的詞匯來命名（如官方、免費、首家、約炮、電話、日歷、郵件、貸款）等
4、快應(yīng)用名稱請勿添加未經(jīng)他人授權(quán)的品牌名稱、企業(yè)名稱、第三方應(yīng)用名稱，如有授權(quán)，請上傳真實有效的授權(quán)證明；
5、快應(yīng)用名稱不得含有黃\賭\毒\暴\恐\邪教\反動等違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容；
6、填寫的原生包名，要求原生應(yīng)用與快應(yīng)用開發(fā)主體一致； 
7、快應(yīng)用名稱+描述語不能超過8個漢字字符或16個英文字符； 
8、快應(yīng)用名稱本身就已經(jīng)超過8個漢字或16個英文字符，只能使用快應(yīng)用的原名稱，不能添加描述語； 
9、快應(yīng)用名稱不得與線上已存在的快應(yīng)用的名稱相同，如名稱侵權(quán)可聯(lián)系客服提交資質(zhì)申訴。 
10、快應(yīng)用名稱不得含有【快應(yīng)用】字樣。
二、快應(yīng)用圖標
分類審核標準
快應(yīng)用圖標1、icon必須保證清晰，不得出現(xiàn)拉伸、壓縮、黑邊等情況；
2、icon不能帶有競品信息，如：其他手機品牌或分發(fā)平臺的logo、名稱、介紹宣傳等；
3、icon中不能含有黃\賭\毒\暴\恐\邪教\反動等違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容； 
4、icon信息不能含有侵權(quán)內(nèi)容（包括但不限于肖像權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán)、姓名權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等） ； 
5、禁止快應(yīng)用icon的圖片內(nèi)容和快應(yīng)用內(nèi)的應(yīng)用內(nèi)容不匹配； 
6、快應(yīng)用icon上不得含有廣告、網(wǎng)址、虛假內(nèi)容；
7、快應(yīng)用icon不得添加官方、免費、正版、新品、熱門、首發(fā)等標簽的角標；
8、快應(yīng)用桌面創(chuàng)建icon需與后臺提交icon保持一致。
9、快應(yīng)用icon不得使用真人頭像、不得與其它快應(yīng)用相同，如需使用，請?zhí)峁┖献髯C明材料；
10、快應(yīng)用icon不得添加與內(nèi)容無明顯關(guān)聯(lián)的信息、標簽或已過時的信息，包括已過期的節(jié)日、時事、活動等信息，請在節(jié)日、時事、活動結(jié)束后修改；
三、快應(yīng)用介紹
分類審核標準
快應(yīng)用介紹1、應(yīng)用介紹需與應(yīng)用實際功能相符，應(yīng)用介紹或更新日志中不得存在占位符文本、大量空格空行 、非法字符（如：\@、#、*、&等）； 
2、快應(yīng)用一句話介紹請勿添加未經(jīng)他人授權(quán)的品牌名稱、企業(yè)名稱、第三方應(yīng)用名稱，如有授權(quán)，請上傳真實有效的授權(quán)證明；
3、介紹描述不得含有黃\賭\毒\暴\恐\邪教\反動等違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容； 
4、快應(yīng)用介紹不得帶有其他終端品牌或移動應(yīng)用平臺的內(nèi)容； 
5、禁止快應(yīng)用簡介未明確介紹其功能點，應(yīng)用描述使用了疑問、模糊詞義表達、反問等句式（請用陳述語句進行描述），【如：該快應(yīng)用提高用戶生活品牌】舉例：簡介中提煉該快應(yīng)用的幾個功能點
6、禁止名稱、簡介信息表達意思無關(guān)聯(lián)，無一致性，并與實際提供的功能不一致，含有與功能無關(guān)的搜索熱詞。
7、金融理財類快應(yīng)用一句話介紹不得出現(xiàn)對收益或利息作出明示或者暗示的保證性承諾用語。
8、快應(yīng)用一句話介紹應(yīng)與快應(yīng)用實際內(nèi)容（真實功能效果、版本、活動、代言人等）相符，不得以虛假或易誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)用戶使用；
9、應(yīng)用描述中使用了極限詞或虛假承諾等違反新廣告法的內(nèi)容（如“最”“第一”“唯一”“NO.1”“必備”“免費送”“100%” “全球”“頂尖”“首”等）
四、快應(yīng)用截圖
分類審核標準
快應(yīng)用截圖1、截圖必須保證清晰，不得出現(xiàn)拉伸、壓縮、黑邊等情況；
2、截圖不得含有其他平臺水印及l(fā)ogo； 
3、截圖內(nèi)容必須得與快應(yīng)用內(nèi)容一致；
4、快應(yīng)用截圖可上傳3張圖片，但不得出現(xiàn)重復(fù)圖片；
5、快應(yīng)用截圖不得含有涉黃、涉賭、涉毒、侵權(quán)、涉政或違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容；
五、內(nèi)容審核
分類審核標準
快應(yīng)用內(nèi)容應(yīng)用要求
1、快應(yīng)用內(nèi)容不得存在暴力內(nèi)容，不得帶有任何誹謗、人身攻擊或者侮辱個人或者團體的內(nèi)容； 
2、快應(yīng)用內(nèi)容不得含有黃\賭\毒\暴\恐\邪教\反動\反社會等違反國家法律法規(guī)或與主流政治、國家法律相違背的行為；
3、同一開發(fā)者不允許重復(fù)提交多個相同或同質(zhì)化嚴重的快應(yīng)用，禁止重復(fù)提交內(nèi)容相似的快應(yīng)用 ；
4、快應(yīng)用不得存在引導(dǎo)用戶跳出快應(yīng)用環(huán)境的行為； 
5、開發(fā)者如有直達內(nèi)容關(guān)鍵詞，關(guān)鍵詞必須與內(nèi)容相關(guān),同時要配備對應(yīng)直達內(nèi)容的鏈接，實現(xiàn)點擊后直接跳轉(zhuǎn)到直達內(nèi)容界面內(nèi)； 
6、快應(yīng)用不得允許共享違法的文件或內(nèi)容； 
7、特殊行業(yè)需要提交指定資質(zhì)證書； 
8、快應(yīng)用上傳需要提交相對應(yīng)的免責(zé)函；
9、快應(yīng)用維護關(guān)鍵詞數(shù)量最高不得超過50個詞，最低不能低于1個詞，單個關(guān)鍵詞不能少于2個字； 
10、快應(yīng)用內(nèi)服務(wù)類目所對應(yīng)的頁面鏈接加載不得含有侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容；禁止含有熱門應(yīng)用名稱、新廣告法禁止或其他無關(guān)和國家禁止的內(nèi)容； 
11、快應(yīng)用啟動引導(dǎo)頁不得包含其他類似產(chǎn)品的圖標、名稱； 
12、快應(yīng)用內(nèi)任何場景不得出現(xiàn)“小程序”、“輕應(yīng)用”相關(guān)字樣和標識；
13、快應(yīng)用內(nèi)操作不得全部在線下完成、快應(yīng)用內(nèi)不得存在引導(dǎo)下載APP行為；
14、競賽和抽獎活動必須在開發(fā)者的快應(yīng)用的用戶協(xié)議中有清晰詳細的描述，且這些競賽或抽獎活動和快應(yīng)用平臺無關(guān)，平臺不承擔(dān)任何相關(guān)法律責(zé)任；
不收錄分類
1、暫不收錄彩票類快應(yīng)用（包括彩票資訊和體彩競猜等），快應(yīng)用名稱不得涉嫌彩票信息等關(guān)鍵詞（如：炸金花、梭哈、六合彩、PK10、重慶時時彩、北京賽車等）。
2、不收錄VPN類及監(jiān)聽類、非法監(jiān)控類應(yīng)用，
3、應(yīng)用不得是簡單打包的網(wǎng)站頁面或套用模板、內(nèi)容聚合或羅列鏈接。
4、應(yīng)用不得與其他開發(fā)者應(yīng)用相同或相似如外觀、名稱、主題等。
5、應(yīng)用不得以分發(fā)為主要目的，包含但不限于：應(yīng)用商店，游戲中心。
法律法規(guī)
1、對于終端設(shè)備或者用戶信息的收集和使用行為，以及對于這些條款的遵守義務(wù)，如未通過符合法律規(guī)范的隱私權(quán)通知向用戶公開，則該應(yīng)用將被拒絕；
2、不得含有未經(jīng)有關(guān)部門許可，以投資理財、投資咨詢、貸款中介、信用擔(dān)保、典當(dāng)?shù)让x發(fā)布的吸收存款、發(fā)放貸款等內(nèi)容或與許可不相符的內(nèi)容；
3、快應(yīng)用內(nèi)容不得存在競猜、抽獎，刮刮樂等涉嫌賭博玩法內(nèi)容（賭博行為的玩法可以充錢變現(xiàn)兌換實物）；
4、快應(yīng)用不得存在非法金錢交易、賭博內(nèi)容；不得存在引導(dǎo)用戶發(fā)布色情內(nèi)容等行為；
5、快應(yīng)用功能不得存在嚴重影響用戶體驗、或存在粗俗內(nèi)容，如對血腥和色情場面的過分展現(xiàn)等；
6、應(yīng)用不得帶有修改其他應(yīng)用數(shù)據(jù)、存檔等內(nèi)容的功能。
7、應(yīng)用不得是有明確版權(quán)歸屬的破解版、漢化版。
8、應(yīng)用不得含有人類或動物遭到殺害、殘害、酷刑、虐待的寫實描繪，或者鼓勵暴力的內(nèi)容。
9、應(yīng)用不得含有鼓勵非法使用武器、危險物品或促進軍火購買的內(nèi)容。
10、兒童類應(yīng)用不得含有外鏈接、購買機會或其他會對兒童造成干擾的內(nèi)容，除非其保留在受家長監(jiān)控的指定區(qū)域中。
11、應(yīng)用不得含有非法使用毒品、過量攝入酒精、酒駕、違法交通規(guī)則等人身傷害內(nèi)容。
12、情趣用品商城類快應(yīng)用禁止存在社區(qū)、論壇等允許用戶發(fā)布帖子、信息和評論帖子等功能和模塊，請您將以上模塊進行刪除
13、快應(yīng)用不得存在使用虛擬貨幣或真實貨幣進行賭博、非法金錢交易等違法行為；金融類快應(yīng)用不得存在涉嫌詐騙的違法行為；
14、付費類快應(yīng)用，不得存在強制用戶付費行為，付費必須有用戶二次確認且不得誘導(dǎo)用戶進行付費（如領(lǐng)取、贈送等字樣），所有付費必須明碼標價；
15、應(yīng)用內(nèi)不得含有具有攻擊性、不顧及他人感受、令人不安、惹人厭惡或低俗不堪的內(nèi)容。
16、快應(yīng)用包含對國家領(lǐng)導(dǎo)人誹謗、人身攻擊或者侮辱性的內(nèi)容
17 、快應(yīng)用存在反政府、反社會，或存在煽動性的涉政言論、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定，不符合主流政治、存在國家法律禁止的行為
18 、反對憲法所確定基本原則，危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權(quán)、破壞國家統(tǒng)一 、損害國家榮譽和利益
19、煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)、破壞國家宗教政策、宣揚邪教和封建迷信
20、 存在其他違反國家法律法規(guī)禁止的涉及政治相關(guān)違法內(nèi)容
21、快應(yīng)用不得含有強烈暴力暗示、邪典等引起用戶不適的內(nèi)容；不得存在政治敏感、暴力邪典和色情內(nèi)容；
22、快應(yīng)用不得帶有任何針對個人、團體、種族歧視、破壞民族團結(jié)、宗教、性取向、性別或其他目標群體的誹謗或惡意內(nèi)容。
六、快應(yīng)用功能
分類審核標準
快應(yīng)用功能快應(yīng)用自身功能
1、提交的快應(yīng)用應(yīng)該是一個完成品，不能為測試版本；要求可以正常打開、正常運行； 
2、快應(yīng)用不得存在導(dǎo)致硬件無法使用的BUG； 
3、不能存在嚴重問題（如無法添加或刪除快捷方式、無法打開、無法返回和退出等），不能造成客戶端崩潰或程序本身崩潰； 
4、快應(yīng)用需保證一定的穩(wěn)定性，在使用過程中不能出現(xiàn)停止運行、無響應(yīng)/閃退等，不能引起手機系統(tǒng)異常； 
5、快應(yīng)用內(nèi)每個功能都能正常實現(xiàn)，包括：帳號登錄注冊、帳號退出、支付充值、播放暫停等； 
6、不能模仿系統(tǒng)通知或警告誘導(dǎo)用戶點擊； 
7、快應(yīng)用內(nèi)不能出現(xiàn)按鈕點擊無反應(yīng)或點擊報錯現(xiàn)象； 
8、快應(yīng)用中存在帳號體系，需提供測試號，包含賬號和密碼，備注在測試輔助信息；保證審核者可以體驗所有功能，同時需提供首次免費體驗的功能；
9、不得收集和使用用戶任何數(shù)據(jù)時，未明確告知用戶該數(shù)據(jù)的用途，未經(jīng)過用戶同意和授權(quán)，在用戶注銷賬號后未刪除相應(yīng)數(shù)據(jù)。包括但不限于獲取地理位置、用戶通訊錄、手機號碼等； 
10、快應(yīng)用在移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下播放或緩存視頻前需要設(shè)置流量強制提醒；
11、視頻播放過程中，由非移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換到移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，需要有數(shù)據(jù)流量提示；
12、斷網(wǎng)后進入快應(yīng)用不得出現(xiàn)報錯現(xiàn)象；
13、快應(yīng)用內(nèi)不得出現(xiàn)登錄、支付無法調(diào)起現(xiàn)象（包括但不限于微信登錄無法調(diào)起，QQ登錄無法調(diào)起、微信支付無法調(diào)起）；
14、不退出帳號只退出應(yīng)用的情況下，應(yīng)用不可自動退出之前登錄的帳號；
15、快應(yīng)用需使用快應(yīng)用框架開發(fā)，不得全部為網(wǎng)頁打包；
16、快應(yīng)用內(nèi)不得出現(xiàn)定位不準確、定位失敗、拒絕獲取權(quán)限后報錯或拒絕獲取權(quán)限后無定位提示現(xiàn)象；
17、快應(yīng)用的功能不能過于簡單，快應(yīng)用不能為簡單的網(wǎng)頁打包，提供的功能不應(yīng)與其他快應(yīng)用同質(zhì)化嚴重；
18、 快應(yīng)用為應(yīng)用市場分發(fā)屬性（主體功能為分發(fā)rpk/apk），將被拒絕；
19、 快應(yīng)用需有自己的主體功能，若快應(yīng)用沒有自己的主要功能而主要功能依賴于跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁或者第三方快應(yīng)用的將被拒絕；
20、快應(yīng)用暫不允許跳轉(zhuǎn)app（包括主體app和第三方app）；
21、 快應(yīng)用版本升級需確保用戶數(shù)據(jù)無丟失；
22、快應(yīng)用不得存在影響用戶使用的問題，包括但不限于，功能缺失、報錯、無效鏈接；
23、功能界面不能出現(xiàn)影響用戶體驗的問題，包括但不限于，界面顯示不全、內(nèi)容被遮擋或者重疊，與內(nèi)容無關(guān)的亂碼、代碼等；
24、快應(yīng)用介紹或更新日志中介紹的功能在快應(yīng)用內(nèi)不具備或不一致
25、快應(yīng)用功能僅供部分用戶使用，比如限制用戶的地域或僅供組織內(nèi)部使用等，需在快應(yīng)用介紹內(nèi)說明具體限制范圍
快應(yīng)用用戶隱私與權(quán)限
1、快應(yīng)用不能申請與其功能無關(guān)的權(quán)限，在啟用系統(tǒng)權(quán)限時，必須經(jīng)過用戶許可（如撥打電話、發(fā)送短信等）；
2、 快應(yīng)用未運行或者結(jié)束進程時不能啟用系統(tǒng)功能（如GPS、藍牙等）；
3、快應(yīng)用不能存在常駐通知欄但又無法關(guān)閉的現(xiàn)象，在使用過程中不能強制重啟手機；
4、 快應(yīng)用不得存在惡意損害用戶行為，如篡改電話號碼、信息轟炸、模仿系統(tǒng)通知誘導(dǎo)用戶點擊等行為；
5、快應(yīng)用不得存在功能缺陷導(dǎo)致用戶隱私泄露或財產(chǎn)損失；
6、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下，使用大量流量必須提示用戶并在用戶許可后進行；
7、快應(yīng)用不得出現(xiàn)拉起主程序及其它第三方程序的行為；
8、未經(jīng)用戶允許，不得搜集、傳輸或者使用隱私數(shù)據(jù)，包括但不限于通訊錄、照片、位置等信息。
9、快應(yīng)用不得未經(jīng)用戶許可發(fā)送短信，建議使用返回驗證碼等方式
快應(yīng)用性能與功耗
1、快應(yīng)用運行中不能出現(xiàn)高占用CPU、內(nèi)存的行為，不能出現(xiàn)內(nèi)存泄露；
2、 快應(yīng)用各界面滑動、切換不能有用戶明顯感知到的卡頓、響應(yīng)慢；
3、 快應(yīng)用不能出現(xiàn)異常消耗電量或?qū)е率謾C異常發(fā)熱現(xiàn)象；
4、 快應(yīng)用退出時須釋放系統(tǒng)資源，如音頻、內(nèi)存、CPU等；
5、快應(yīng)用啟動不能有長時間黑屏/白屏現(xiàn)象，影響用戶體驗。
快應(yīng)用穩(wěn)定性
1、快應(yīng)用需保證一定的穩(wěn)定性，在使用過程中不能出現(xiàn)報錯，不能引起手機系統(tǒng)異常。
七、快應(yīng)用包名
分類審核標準
快應(yīng)用包名1、快應(yīng)用的包名不能帶廠商標示； 
2、快應(yīng)用關(guān)聯(lián)的原生包名，必須與快應(yīng)用為同一個應(yīng)用內(nèi)容； 
3、快應(yīng)用包名一旦提供則不可改變；
4、快應(yīng)用包名不能與原生APP包名一樣；
5、快應(yīng)用只允許綁定對應(yīng)的原生包名。
八、快應(yīng)用廣告
分類審核標準
快應(yīng)用廣告1、快應(yīng)用不能包含空白廣告位或者招商廣告位； 
2、快應(yīng)用廣告中不能包含黃\賭\毒\暴\恐\邪教\反動等違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容； 
3、快應(yīng)用不得頻繁彈出廣告影響用戶正常使用；
4、快應(yīng)用不得存在虛假信息，欺騙消費者類廣告；
5、快應(yīng)用存在惡意積分墻，在啟動界面強制用戶下載才可使用，并不僅限于使用過程中提示強制下載應(yīng)用換取積分才可以使用或換取積分后仍不可使用的將會被拒絕；
6、快應(yīng)用通知欄不得推送與自身產(chǎn)品無關(guān)的內(nèi)容，且點擊內(nèi)容時用戶無二次確認將被拒絕；
7、快應(yīng)用功能以下載應(yīng)用賺取積分及兌換獎品等分發(fā)類應(yīng)用暫不收錄；
8、快應(yīng)用程序已關(guān)閉，而廣告依然存在將被拒絕；
9、快應(yīng)用廣告存在捆綁行為（如廣告內(nèi)默認勾選其他應(yīng)用，造成用戶下載）將被拒絕；
10、快應(yīng)用不得以廣告或者其他形式跳轉(zhuǎn)到其他主體功能為分發(fā)的快應(yīng)用/app。
11、快應(yīng)用未經(jīng)用戶許可或默認勾選創(chuàng)建桌面快捷方式，不予通過
12、快應(yīng)用未經(jīng)用戶許可修改系統(tǒng)默認設(shè)置，不予通過
13、快應(yīng)用存在誘導(dǎo)用戶點擊廣告的行為，不予通過
14、快應(yīng)用存在通知欄廣告，不予通過
15、快應(yīng)用廣告存在模仿系統(tǒng)通知或警告的行為，不予通過
16、快應(yīng)用的主要目的是展示廣告或者市場營銷，不予通過
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